お客様の事をさらに勉強しなければならない。

いろいろな分野で事業をしてらっしゃる方がいらっしゃる。我々は、その経営者よりお話をお聞きし吸収し、非常に勉強になる。

我々はただ勉強になるだけではダメである。勉強したものを吸収し噛み砕き弊社の事業の活かし、さらにお客様にお役に立つように還元していきたい。お客様のお仕事のお話をお聞きし、勉強になったというほどお客様のお仕事は分かりやすいものではないとも感じる。お客様が分かりやすく弊社にお話しいただけているだけで、それほど易しいものではないはずだ。

ですので、弊社は真摯にお客様のお話を聞きたい。理解できるか分からないなりにも真摯にお聞きし、弊社の事業に活かし、お客様に還元し、その報告をお客様にしたいものです。お客様にお話しをお聞きしたお陰で弊社の事業に役立ち、こんな形で弊社の事業の一部に活かさせていただいておりますと。

私も、自分の事業の話を聞かれることは嬉しいことであります。気持ちよくしゃべるかもしれない、しかし、全部しゃべるかはわからない。しゃべる義理もない。その中で、この人ならしゃべりたいという方には、いろいろとしゃべるであろう。自分が役に立つと思ったらしゃべるかもしれない。

お客様の事をさらに勉強しなければならない。お客様にこの事業結構いいですよ、この案件結構いいですよとお話しするほど、お客様の事業に関してストイックに吸収する耳をもっていきたい。