定期的にお客様にお取引先様にお会いするとほっとする。

なんともほっと致します。自分たちのやっていることがアナログなのを痛感する。ハイテクな、クラウド云々の、集客システムどうのこうの、システムを構築して効率よくといった状況とは遠いのかなと痛感する。ただ程遠いまではいってないとも感じる。それが救いでもある。

しかし、システムの部分とアナログの部分共に必要なのでありましょう。そのバランスが大事なのでありましょう。業務効率がめちゃくちゃ良いかと問われるとけっしてそうではない。しかし業務効率の最大化を目的にしているのではないと自分自身感じているものがある。でないとお客様やお取引先様にお会いしてほっとするというような感覚を感じてはいないであろう。

むしろこのほっとするという部分を弊社は追求している側面もある。ほっとするだけでは目的は達成されないが、何と言いましょうか関係性という感覚のなかでのほっとするということを追求しているのであろう。

シャルマン、がんばれ。