弊社の事業が様々な形に広がりを見せたのは、お客様のおかげであります。

毎月、月に1回定期的にお会いさせて頂くことに、お客様からも喜んで頂けるとうれしいですね。お会いする場所は、お客様それぞれ環境、お立場、気分など様々であります。

毎月お伺いする中でお客様より頂くご相談は多岐にわたってきたのでしょうか。結果的に弊社の事業が様々な形に広がりを見せたのは何より他でもない、お客様のおかげであります。

弊社の事業としては、経営者としてはダメなのかもしれないが、自分たちで何か戦略を立て戦略的に攻めていくというようなスタイルとは全く真逆のパターンに思います。どちらかというと完全に受身のような。

ただ聞く。耳を傾ける。その繰り返し。あまりよく分からなかったら、勇気を出してもう一度聞く。ただ聞いているだけではお客様に怒られてしまうので、弊社なりにお客様の思いを行動に移してみる。その行動のトライアンドエラー。

真剣にバットを振り、ノックを受け、ゴロを丁寧に捌き、フライをキャッチし、出来ればイチローさんみたいにレーザービームのような球を返したいものだ。10-0の試合ばかりでなくてもよい。1-0で確実に勝ちきれるような、試合、場数、経験、実数をコツコツと積み上げていきたい。コツコツと積み上げていきたい。