日々の動きは楽しく、働きがい、生きがいに感じる。
毎月お客様のところにご訪問することは簡単なことではないのかもしれません。いきなりはすぐに出来ないかもしれません。弊社においても初めは、ゼロから、一から、少しずつお客様との関係を構築させて頂いて今の定期的なご訪問が形成できるようになりました。
確かに、さすがに、ゼロからいきなり今の形には厳しいかも知れません。来月の2月で丸9年になります。3月より10年目になります。日々の積み上げ、毎月の積み上げが、こうして毎月ご訪問の形になったことを嬉しく思います。むしろ弊社としては、毎月訪問だけには飽き足らず、組織の力を活用し、毎月以上にお客様にはコンタクトをさらに増やしていきたく思っています。
毎月訪問するためには勉強しなければならない。訪問すればよいというものではない。ご要望を提案、こちらから作り出していかなければならない。頭の中で、どんどんお客様の事を想像していく作業が必要である。お客様にこの方をご紹介したら喜んでいただけるであろうとのイメージを作る必要がある。この方をご紹介したら、こう繋がるなとのイメージがこちらにも必要になる。
このプロセスは一見大変にも思うのである。実際簡単なことではないかもしれない。大変なことである。しかし、このプロセスは裏切らない。積み重ねである。積み重ねであると思う。積み重ねることができると思う。そしてこの積み重ねが会社の伝統になり、ノウハウにもなっていくように思う。だから日々の動きは楽しく、働きがい、生きがいに感じる。さらに生きがいに感じていきたい。
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