私は芦屋市役所に不満はないうちの一人です。

本日は役所を何件も駆け巡りました。4件資料、書類を頂きに行きました。1か所少なく見ても30分から1時間はかかってしまいます。しかも書類を貰うだけとはいうものの、申請から受け取りまでなかなか時間はかかるものです。

その中でも芦屋市役所の市民課、申請書類受け取り係り、窓口はすごく親切に感じました。私が芦屋市民であるから贔屓目に評価をしているからかもしれませんが、でも実際に親切であったと思います。

常に書類申請受付場所にスタッフの方が立っていて何かお困りはないですかと、声を掛けてくれます。時間制で何回転か係りの方は交代をし人によるかもしれませんが、すくなくとも親切に声を掛けてくれるスタッフの方が多いように感じました。書類受け取りの対応も以前より親切になったように感じました。

今日のことをきっかけに正直芦屋市役所に対しても不満は言いづらいです。言いづらく感じるほど親切であったように感じます。これが戦略か、政策か、それでも私は芦屋市役所に不満はないうちの一人です。