組織体であることの重要性を感じた。お客様の為に組織体である必要がある。自社の為に組織体である必要がある。組織体を目指しての組織体である必要はない。お客様の為に組織体を目指して。

骨の部分、筋肉の部分、くびれの部分、そして血液、人間の身体に例えるのが分かりやすいのか。船の船長に例えるほうが分かりやすいのか、その他の例えもあるでしょう。自分の例えやすいように、イメージしやすいように、創造、連携をしていきたい。

組織を作るのが目的ではない。組織を作ることではだれも儲からない、得をしない。一度組織体ができると修正修正して行こうではないか。組織体を目指すが、もちろん個の力が前提にはなるであろう。

弊社は上場企業ではない。大企業ではない。遊んでいる余裕はない。考えるは考えるが、お客様の方を向いて考えるようにしたい。私は自分で考えても大した案はでないと思っている。お客様の方を向いて考えたほうがいいような気がする。いい案かどうかは、お客様に判断して頂くことが多いから。

発明はない。お客様の方を向いていい案を考えていきたい。考えていればお客様にヒントを教えて頂けるであろう。強い強固な組織体を目指していきたい。

毎年ご招待頂ける事が誠に有難い。どうもありがとうございます。普段全然お会いすることのない社員さんが普段のお仕事で頑張ってらっしゃるPVがながれ、その年の成績が優秀な方を労ってもいらっしゃる。

また、上位を狙っていたが本来の目標に届かず悔しさをにじませていらっしゃる方の姿も垣間見ることができます。思わずもらい泣きをしそうになる、というより片方の目だけ涙が出ていた。涙を拭くしぐさをしてしまう、周りの社員さんにも、あの人来賓なのに泣いているということがばれてしまう可能性がありますので必死に涙をこらえておりました、が涙は出ていた。

社員全体がそれぞれの目標に向かって、一生懸命に日頃お仕事に励んでいらっしゃるお姿が凄く胸を打ちました。私が同じ会社員の時とは違う働き方のお姿でありました。毎年そういった光景を拝見させて頂ける機会を頂けます事に感謝いたします。

ある経営者の方との会話にて、あまり会社には行かない、事務所には行かないとのこと。やることがあって事務所にいくのはよいが、事務所に行って儲かるのであれば事務所に行く、事務所に行っても別に儲かるわけではないので特に事務所に行くわけではない。

至ってシンプルな考え方であった。弊社においての非常に参考になるコメントでありました。お客様の為になるかどうかはもちろんのこと、それをやって儲かるかどうかというダイレクトでシンプルな考え、事業の戦略的な話しはもちろん、日頃の日常的な動き方、働き方を改めて考えさせて頂ける場にもなりました。

みなさん、それぞれの経営者、業種は違えど考え方、日常の過ごし方、働き方が参考になります。今の日常の一般的とされている事にいかに無駄が多いのか、無駄が多すぎる、24時間の時間の使い方であろう。

遊んだ方が仕事になる、仕事をしない方が仕事になる、自分でしない方が仕事になる、極端な言い方になってしまうかもしれませんが、考え方次第で、非常にシンプルな考え方でもあると感じる。今までのわたくしだけの考え方では決して思いつくことのなかった発想であろう。

シャルマンの働き方として、さまざまな経営者の方の考え方、脳みそのパーツが加わるようで、非常に楽しい部分である。並みの行動、考え方では並みの成果であろう、自由な発想、爆発的な発想は凄まじい成果を生むときがあるのであろう。その発想力はどんどん吸収していきたいものである。

シャルマン、働いて、遊んで、働かないでいてみてください。

福岡博多にて、会食を開催しました。水炊きを頂きました。博多での会は現在会食のみ開催しております。博多は食事がうまい。毎回食事がうまい。

今後博多校開校の際には、Biz部の後、毎回会食の場所は変えても良いかもと思ってしまう。それくらい食事が美味しく色々なお店を堪能したくも思っている。今までは、海鮮、もつ鍋、焼き鳥、水炊きと食してきましたが、博多は非常にレベルが高い。

普段、大阪、東京、名古屋などにいらっしゃる方々も、月に1度は博多に集う、毎回ご飯が美味しいからなおさら集う。今回も大阪から2時間超新幹線で博多に入り、博多の美味しい水炊きを頂いて、また新幹線で神戸に戻ってきました。

ふだん大阪、名古屋、東京におりますとたまに、博多、九州のお仕事を頂いたりもします。ですので、月1でも博多の地を味わっておきたく思っております。月1でもしっかり定期的に博多には行っておりますという習慣をつけておきたく思っている。

自分だけが張り切って動き回ってもしょうがない。みんながいるから動き回れるのであろう。動き回るのがベストでよいわけでもないであろう。みんながいるからできるのであろう。

シャルマン、普段より密に会うわけではない。しかし、会わなくてもシャルマンの気持ちは繋がっている。だから、会わないし、動く。わくしま、働いてください。

お客様の所にご訪問をし、お客様と一緒に沈黙の時を共有しました。お客様の資産管理をするにあたり、お客様と一緒に喜び、嬉しさ、楽しさなど共有させて頂きますし、共有したく思っております。

しかし、資産管理をしており、人生においては嬉しいこと、楽しいことばかりではない、苦しいこと、辛いこと、悲しい時もある。お客様に対して、ご家族に対して、なんと言葉をかけてあげてよいか分からなかった。

我々も一緒になって沈黙をお客様と一緒に共有する形になってしまった。うまく取り繕うことも出来なかった、したくはなかった。お客様と一緒にただ沈黙の時を過ごさせて頂いた。沈黙の時間でしたが、沈黙の時間で良かったと思っております。沈黙であろうとお客様と一緒に時間を共有できたことが大事でもあったように感じております。

なんと表現してよいか分からないが、弊社としてお世話になりましたお客様の記憶を刻み込むため、この日誌に記させて頂いている。お客様との想い出がある。2011年3月11日東北にてあの東日本大震災が起こったとき、起こった時間、私を迎え入れて下さいました。お客様の存在は、弊社に取りまして大事な存在でありましょう。本当に有難うございました。日誌でうまく表現できないがシャルマンの礎を築いて下さいました。本当に有難うございます。

たまにアポイントのない時間帯がある、その時間をどのように使おうか、どう使うか、非常に有益な時間にも化ける。携帯電話を見て、手帳を見て、表を見て、PCを見て、非常に有益な時間に化ける。化けさす。化けさせたい。

暇ではない、時間がある、空いているではない。自分で時間を化けさせてください。お客様のお顔を思い浮かべてください。毎日を力いっぱい生活すると大変気持ちが良い。自分だけの自己満足に過ぎませんが。

この24時間の過ごし方をどう過ごすのか、誰の為に過ごすのか、もちろん自分の為である、自分の為でもある。大人として、社会人として、ビジネスマンとして、自分の時間をどう使うのか、常に毎日少しづつでも考えながら過ごしていきたい。そうでないと365日、1年、2年と簡単に過ぎてしまうであろう。

まもなく40歳を迎えるにあたり、益々時間の使い方、残りの人生の過ごし方にはしっかりと考えながら過ごしていきたい。自分の残りの人生を考えるという話しではないぞ。

お客様の為に注力し、会社組織の繁栄継続の為に注力し、さらにお客様の繁栄に注力をしていく。常に考えていないと急には出来ないであろう、だから毎日コツコツと考えてください。楽をするでないぞ。自分の人生をシャルマン全体の為に注いでください。

楽はするでないぞ。

毎週木曜日は東京に行くのであるが、木曜日以外でも東京にお伺いするスケジュールを頂けるようになってきた。嬉しいです。

まだ東京の街に慣れているわけではない。霞ヶ関、虎ノ門、六本木、銀座周辺を歩いては、まだいちいち興奮しているレベルである。毎週木曜日に東京での予定を組み込むのが効率のいいことではありますが、お客様と弊社の効率は、全く関係のない事と思っている。ですからまずはお客様の所にいきたい。それがたまたま水曜日であっただけであろう。

お客様の都合、ご要望に弊社が合わせていけるようになりたい。なにも、大阪、東京だけにエリアを限っているわけでは全くない。動ける範囲の場所は行かせて頂きたく思っている。同時に組織力が必要になるであろう。私が、または社員が動きまわるためには、シャルマンの組織力が必要になってくるであろう。コミュニケーション、連携、感覚、総合的な組織力が必要になってくるであろう。

あまり細かい指示は出したくはない。みんながのびのび、お客様のところに出向き、最大限の力を発揮する。その為の組織力を高めていきたい、連携を図っていきたい、コミュニケーションをとっていきたい、感覚を養っていきたい。

携帯と手帳と表を携えて場所問わず、お客様のメンテナンスをしていく。オフィス、空いている小綺麗な喫茶店、ホテルラウンジ、いまやどこでも仕事ができる環境は整いつつある。それをうまく活用し、ますます、連携を図り、お客様のメンテナンスに神経を注力していく。

23歳で独立創業、飲食店事業を展開され、国内に40店舗。売上は40億円。創業17年40歳を過ぎたあたりで一旦事業を売却。国内事業に関しては全て直営。今後の海外に関してはFC展開も検討をされている。

そのようなお客様をお紹介頂きました。資産管理でのお問い合わせでありました。絶対値が多いわけではないですが、このようなお客様は多いのであろうと感じております。

事業を全部または一部売却され、金融機関にてその売却された資金を検討してらっしゃる。お客様からのお話しをお聞きしながら、今の現状をお伺いし、若干現状に苛立ちを感じるものもありました。もっとお客様を大事にしなければならないと思う。

日本の金融サービス業を良くしていきたい、弊社にはそのような志の高いビジョンはないかもしれない。しかし、この今の金融サービスに関してはなんかやるせないものを感じる時がたまにある。単純に、ただ単純にもっとお客様を大事にしなければならないと思う。感じる。

お客様が大事にされている感覚がないことに弊社は耐えられないだけである。日本の金融サービスに対して改革を起こしていくような影響力、力はないのであろう。しかし、目の前の困ってらっしゃるであろうお客様を助けてあげたい。そのほうが現在の弊社シャルマンには合っているのかもしれない。

弊社の志しが決して高くはない事を自分自身認めてしまうなんともお恥ずかしい話しではある。しかし、私なりに、22歳から想い感じてきたことである。金融サービス業とは何なのか、金融サービスのサービス業にこだわりをおいていきたい。

サービスを通してお客様に喜んで頂く、安心して頂く。日本の金融サービスを革新的なものにしていく事が弊社の取組みでもない。まず目の前のお客様に喜んで頂く、安心して頂くことをシャルマンとして実行し続けていきましょう。頑張りなさい。

20代から60代までの方の転職相談が増えてまいりました。増えてきたと言いましても凄く実績を積んでいるわけではありませんが、今年に入って10名くらいの方々に関らせて頂いている状況でしょうか。そう考えますと決して少ない人数でもない気がいたします。

嬉しいのは弊社にご相談頂ける、このこと自体が弊社としては一番嬉しいです。ですのでご依頼、頼りにして頂いたら精一杯動きたい。その結果ご本人様にはご満足の結果になればなお良いです。

転職先が決まり弊社にお手紙やお便りを頂くこともあります。お客様の、悟依頼主様の人生の岐路・分岐点に弊社が少なからず、ごくわずかでもお役に立つことが出来ましたら弊社シャルマンとして非常に有り難いことであります。

時代は人材難とは言うものの、転職・就職を判断選択されるご本人様としては非常に真剣な事。人材難だから、職はあると暢気なことをおっしゃっている方は決していらっしゃらないはず。弊社も元々、大企業というものを一度退職し、再度、職を変えた集団であります。お客様の気持ちはごく若干かもしれませんが理解しているつもりです。

一緒に、転職活動を頑張っていきましょう。頼りになるかどうかはわかりませんが、お客様の味方であります。

ドライバーの感覚より、FWの感覚より、アイアンの感覚も以前に比べ若干より、パターの打感よりまた距離感の部分は調整が必要であるが、ドライバー、FW、パターを新調した甲斐はありました。次はUTの新調も狙っていきたい。

スコア自体はたいしたことはなかったが、ドライバー、ウッド系には手ごたえを感じるものがあった。ゴルフの上達は少しづつではあるが、ゴルフを通じて色々な経営者の方々と親睦を図る事ができるのが楽しい。ゴルフをしている瞬間瞬間楽しさを感じます。スコアをもっと鍛えてよりゴルフを楽しめるようになりたい。

パターの感覚があそこまで違ってくるとは思わなかった。ちょっとした事で大きく変わるのがパターなのかもしれない。このコースで100が切れるようになってくると楽しいであろう。本日は、ほとんどOBがなかったが改良点がまだたくさん残っている。自分に無理なく週1練習、月2でラウンドに行きながらゴルフを楽しんでいきたい。

もちろんゴルフをしたくてゴルフをするのだが、またゴルフのラウンド予定を自分自身で強制的にいれている。あまり日々の業務をパンパンにしないために。5年後10年後を見据え、1週間のスケジュール、1ヶ月のスケジュールを組み立てていきたい。そのためにも会社全体で1日8アポイントは入れていきたい。

アポイントの数が全てではないであろうが、アポイントの数は数ヵ月後の将来を占うと思っている。現状はもちろん気にするのであるが、日々のアポイントの数は気にしていきたい。この数を、昔も今も貪欲に追求していきたい。みんなでアポイントの数を作り出していきたい。

アポイントの数が嘘をつかないであろう。

仕事のこと、独立に際して、開業に際して、お付き合いに際して、社員さん採用に際して、会話に際して、冷静に考えるとこうしてお酒を交えながら楽しく会食をさせていただける事を大変嬉しく有り難く感じます。

そんな風に思いながら新幹線に乗り込んでおりました。一度広島県福山市にご挨拶にお伺いし、本日2回目の福山。愉快な会話に華が咲きました。そして3回目の福山がありそうに。

全国とりあえず行ってみるものなのかもしれない。交通費なんて意外としれている。行ってみるものなのかも。

創業より何年経ちましても大事なことであるなと実感することは多々である。

お客様の所に定期的に訪問する、東京に定期的に行く、名古屋に定期的に行く、福岡に定期的に行く、各箇所の頻度は様々であるが定期的に訪問することの重要性を感じる。

見方を変えれば単調な作業である。定期的に訪問することにお客様に凄いメリットがある訳ではないかもしれない、ないこともある、しかし定期的に訪問する。定期的に訪問することはなかなかできない。地道にコツコツとやり続けていきたい。地道にコツコツ、無駄な作業も多いでしょう、余分な作業も多いでしょう、しかし、無駄で余分なだけ、効率的以上のなんとも言い難い価値はある。

ノウハウ、感覚とでも言いましょうか。効率、効率的でないがよくわからない。あまり考えず一生懸命やってみることも大事な気がする。一生懸命やるのは絶対に大事であろう気がする。一生懸命は現れる。

シャルマンの魅力を発揮していくために、革新的な知恵は出していかなければならない。そして一生懸命にやっていかなければならない。力を余らしてはいられない。余らす力があればどんどん発揮していかなければならない。力を発揮していかないとシャルマン自身強くならない、力がつかない。

シャルマン、頑張れ。