株式会社シャルマン（以下「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集の目的

お客様にご登録いただきました個人情報は、お客様のお問い合わせ、及びご相談等に対して回答するため、また、当社のソリューション、サービスに関する情報のご案内のために利用させていただきます。

2. 第三者への提供

お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に開示・提供することはございません。第三者へ開示・提供する場合は、事前にお客様の同意を得た提供先にのみ、開示・提供いたします。

3. 個人情報の取り扱いの委託

当社では、上記利用目的の範囲内で、業務の一部を外部へ委託する場合がございます。委託先では、業務を遂行するために個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはございません。また、委託先とは秘密保持等の契約を締結し、適切な監督を行います。

4. 個人情報の提供の同意

個人情報をご提供いただけない場合、お問い合わせ、ご相談等に対する回答、サービス・商品のご提供に支障を来たす場合がございますので、予めご了承ください。

5. 個人情報に関する権利

ご本人から以下の求めがあった場合には、ご本人様の確認をおこなった上で以下の方法により開示対象個人情報を開示致します。

1. 利用目的の通知を求められた場合には遅滞なく応じます。
2. 本人が識別される個人情報の開示を求められた場合には遅滞なく書面により開示いたします。
3. 本人が識別される個人情報の訂正、追加または削除（以下、訂正等という）を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて訂正等を行い、その旨および内容（訂正等に応じなかった場合を含む）を遅滞なく通知いたします。
4. 本人が識別される個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止（以下、利用停止等という）を求められた場合にはこれに応じ、その旨（利用停止等に応じなかった場合を含む）を遅滞なく通知いたします。

6. Webサイトにおける情報収集について

当社のWebサイトでは、サイト利用者様のアクセス情報を、IPアドレスなどを基に自動的に収集することがあります（IPアドレスを用いて利用者を特定することはいたしません）。収集するアクセス情報は、ページの閲覧履歴やブラウザ/OSの種類/バージョンなどです。収集した情報はアクセス状況の把握やサーバーで発生した問題の原因究明などに利用します。

7. その他

日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム（JIS Q 15001:2006)」に準拠した個人情報の適切な保護に努めております。

8. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様相談窓口
株式会社シャルマン
個人情報保護管理者
代表取締役　涌嶋俊伸
住所：〒659-0094 兵庫県芦屋市松ノ内町3-29
電話：0797-20-0258
E-mail：info@charmant-c.com